Terms of service

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Magnetenspecialist Import & Export B.V.

Spegelt 92

5674 CD Nuenen

Nederland

E-mail: info@magnetenspecialist.nlTelefoon: +31 (0)40 209 4563

KvK-nummer: 58067566

BTW-nummer: NL852858929B01

IBAN: NL83 ABNA 0489 005 748

BIC: ABNANL2A

Website: www.magnetenspecialist.nl

Artikel 2 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Magnetenspecialist Import & Export B.V.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Magnetenspecialist.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.

Zakelijke klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Magnetenspecialist en de klant.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Magnetenspecialist.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 4 – Aanbod en productinformatie

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

Kennelijke fouten, vergissingen, drukfouten of prijsfouten binden Magnetenspecialist niet.

Productafbeeldingen, technische tekeningen en productinformatie zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen in beperkte mate afwijken van het geleverde product.

Magnetische waarden, trekkrachten en technische specificaties zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de toepassing, ondergrond, temperatuur en gebruiksomstandigheden.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Magnetenspecialist wordt bevestigd.

Magnetenspecialist behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenen.

Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

Bestellingen worden verwerkt nadat betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Bij zakelijke klanten behoudt Magnetenspecialist zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren alvorens levering op rekening toe te staan.

Artikel 7 – Levering en verzending

Magnetenspecialist streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Producten die op voorraad zijn worden in de regel binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Voor maatwerkproducten, speciaal bestelde artikelen of producten met een afwijkende levertijd geldt de op de website vermelde levertijd.

Levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

Bestellingen worden doorgaans verzonden via GLS.

Kleine producten en lichte zendingen kunnen uit duurzaamheids- en efficiëntieoverwegingen worden verzonden via brievenbuspost.

De gekozen verzendmethode wordt bepaald op basis van afmetingen, gewicht, bestemming en praktische verwerkbaarheid van de bestelling.

Magnetenspecialist behoudt zich het recht voor een bestelling in meerdere zendingen te leveren.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.

Magnetenspecialist levert binnen Nederland en overige landen binnen de Europese Unie.

Artikel 8 – Afhalen

Afhalen van bestellingen is uitsluitend mogelijk op afspraak.

De klant ontvangt bericht zodra de bestelling gereed is voor afhaling.

Afhalen vindt plaats op de overeengekomen datum en tijd.

Artikel 9 – Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De bedenktijd gaat in op de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde het product ontvangt.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen de herroepingstermijn contact op te nemen met Magnetenspecialist.

Artikel 10 – Retourneren

Na herroeping dient het product binnen 14 dagen retour te worden gestuurd.

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.

Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat de retourzending is ontvangen of nadat voldoende bewijs van verzending is overlegd.

Artikel 11 – Uitsluiting van herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • speciaal vervaardigde producten
  • maatwerkproducten
  • producten die volgens specificaties van de klant zijn geproduceerd
  • speciaal bestelde producten die niet tot het standaard assortiment behoren

tenzij het geleverde product niet voldoet aan de overeengekomen specificaties.

Artikel 12 – Garantie en conformiteit

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.

Magnetenspecialist garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die de klant daarvan mag hebben.

Garantie vervalt indien schade ontstaat door:

  • onjuist gebruik
  • onjuiste montage
  • onzorgvuldige opslag
  • vallen of stoten
  • overbelasting
  • slijtage

blootstelling aan omstandigheden waarvoor het product niet geschikt is.

Artikel 13 – Eigenschappen van neodymium magneten

Neodymium magneten zijn zeer krachtige magneten.

Neodymium is een hard maar relatief bros materiaal.

Breuk, afsplintering of beschadiging als gevolg van botsing, vallen, beknelling, verkeerd gebruik, overbelasting of onjuiste montage valt niet onder garantie.

Klanten dienen zorgvuldig om te gaan met sterke magneten en de veiligheidsinstructies op de website en productpagina's op te volgen.

Artikel 14 – Veiligheid en gebruik van magneten

Magneten kunnen schade veroorzaken aan elektronische apparatuur, gegevensdragers en meetinstrumenten.

Sterke magneten dienen uit de buurt te worden gehouden van:

  • pacemakers en andere medische implantaten
  • mobiele telefoons
  • computers en laptops
  • harde schijven
  • bankpassen en andere magneetkaarten

gevoelige elektronische apparatuur.

Door de hoge aantrekkingskracht kunnen magneten onverwacht naar elkaar toe bewegen of tegen metalen voorwerpen slaan.

Hierdoor kunnen beschadigingen aan producten, materialen of lichamelijk letsel ontstaan.

De klant is verantwoordelijk voor veilig gebruik, veilige montage en veilige opslag van de geleverde producten.

Artikel 15 – Kinderen en kleine onderdelen

Magneten zijn geen speelgoed.

Kleine magneten en magneetonderdelen dienen buiten bereik van kinderen te worden gehouden.

Het inslikken van magneten kan ernstig letsel veroorzaken en vereist onmiddellijke medische hulp.

Artikel 16 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

Zakelijke klanten dienen zichtbare gebreken binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk te melden.

Magnetenspecialist streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Magnetenspecialist is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Magnetenspecialist is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, bedrijfsstagnatie of andere vormen van gevolgschade.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

Voor consumenten gelden deze beperkingen uitsluitend voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 18 – Overmacht

Magnetenspecialist is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien dit onmogelijk is als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • storingen bij vervoerders
  • internet- en netwerkstoringen
  • overheidsmaatregelen
  • stakingen
  • natuurrampen
  • oorlog
  • pandemieën

storingen bij leveranciers.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Indien de klant consument is, heeft deze tevens het recht het geschil voor te leggen aan een bevoegde geschilleninstantie indien de wet daarin voorziet.